Часто получаем вопросы от наших туристов по поводу сроков получения документов по туру. Это не удивительно, потому что без документов чувствуешь себя "голым" и не понимаешь, все ли хорошо с моим путешествием.

Обычно туроператоры формируют документы за 4-7 календарных дней до вылета и присылают их нам. То есть можно забронировать путешествие за 6 месяцев, а документы все равно поступят за несколько дней до вылета.

Основная причина кроется в чартерных рейсах. Туроператоры до последнего ждут, пока раскупят все места на рейс и только потом, грубо говоря, рассаживают всех на места и формируют маршрутные квитанции.

Часто мурманчане выезжают в город вылета заранее. Причины разные: кто-то просто хочет погулять по Питеру, кто-то едет к родственникам, а кто-то путешествует на поезде

Если вы не дождались документов и уехали, то мы с удовольствием отправим их на электронную почту. Есть нюанс — необходимо их распечатать, чтобы, по крайней мере, предъявить ваучер туроператору по прилету в аэропорте.

Если распечатать документы негде, то это тоже не беда. Мы можем отправить документы в любой ближайший к вам офис Слетать.ру Таких офисов сейчас по России более 500, мы есть почти в каждом крупном городе, а в СПб и Москве наших офисов десятки. Когда Вы придете в офис — Вам бесплатно распечатают документы, а если будет необходимость, то и угостят кофе.